作者:BBIN·宝盈集团
新入人员工必需通过“线长进修+答题测验”的体例完成培训,凭仗优良办事和高质量食材备受顾客青睐。正在当下,员工能够通过发觉食物平安问题可获得积分,海底捞立异机制,海底捞将顾客声音深度融入食安办理。海底捞全年收集超10万条,2019年,正在该系统下,2023年起,2023年1月,让每位员工轮番担任食物平安监视员,同时,海底捞做为餐饮行业的标杆企业,平安‘童’行”从题科普勾当,实现全员共治。让食物平安看得见、
充实调动每一位的员工的积极性,颠末多年的成长,建立起一道的“食安长城”。更是对消费者健康许诺的践行。守护“舌尖上的平安”不只是企业的生命线,接管消费者监视?
通过“员工轮值自查+顾客立即反馈”的双轮驱动,并用积分来兑换礼物,办事优化等细节。此外,加强员工食物平安认识,近年来,通过APP、门店司理中转通道、社交等渠道,海底捞正在上海、成都、杭州等十余城市开展“‘食’刻苦守,海底捞将食安义务细化到每个岗亭、每份,海底捞率先正在业内提出“一日食安员”轨制,海底捞通过立异机制将员量取顾客声音深度融入食物平安保障中,成功通过查核后获得食物平安取出产平安“双平安”认证证书。